Gizlilik Politikası

1. Giriş

Mahal uygulamasını ("Uygulama") kullandığınız için teşekkür ederiz. Bu Gizlilik Politikası, Qeople ("Şirket", "biz") tarafından geliştirilen Mahal uygulamasının kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Uygulamamızı kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

Mahal uygulaması, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki verileri toplamaktadır:

• Konum Verisi: Gerçek zamanlı konum bilgileriniz (enlem/boylam)
• Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimleriniz ve tercihleriniz

Anonim Kullanım Analitiği: Uygulamayı geliştirmek amacıyla, Google Firebase Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri topluyoruz. Bu kapsamda yalnızca şunlar işlenir:

• Kullanım olayları: Hangi ekranların görüntülendiği; harita görüntüleme, olay kartı açma, ihbar paylaşma, bildirim açma gibi uygulama içi etkileşimler ve izin isteklerine verilen yanıtlar (yalnızca "verildi/verilmedi" olarak)
• Kaba bölge bilgisi: Yalnızca ilçe düzeyinde bir bölge kovası (ör. "Bornova") — analitik tarafına hiçbir zaman hassas/gerçek konum (enlem/boylam) gönderilmez
• Teknik bilgiler: Cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü
• Anonimleştirilmiş kimlik: Kullanıcı kimliğiniz, geri döndürülemez şekilde karma (hash) uygulanarak anonimleştirilir; adınız, telefon numaranız veya sizi doğrudan tanımlayan hiçbir veri analitik tarafına gönderilmez

Bu veriler kimliğinizi tespit etmek için kullanılamaz ve yalnızca toplu istatistik olarak değerlendirilir. Anonim kullanım verisi paylaşımını dilediğiniz zaman uygulama içinden Profil → Gizlilik & Yasal → Analiz ve İyileştirmeler → "Anonim Kullanım Verisi" anahtarıyla kapatabilirsiniz.

Reklam Performansı Ölçümü (Meta): Uygulamanın tanıtımı için verdiğimiz reklamların performansını ölçmek amacıyla, sınırlı sayıda anonim uygulama olayı (uygulamanın yüklenmesi/açılması, kayıt tamamlama, olay paylaşma) Meta Platforms (Facebook) App Events hizmetine iletilir. Bu kapsamda reklam kimliği (IDFA/GAID) hiçbir zaman toplanmaz; adınız, telefon numaranız, gerçek konumunuz veya sizi doğrudan tanımlayan hiçbir veri Meta'ya gönderilmez. Bu paylaşım da yukarıda belirtilen "Anonim Kullanım Verisi" anahtarıyla birlikte kapatılır.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Çevrenizdeki güvenlik olayları ve gelişmeler hakkında sizi bilgilendirmek
• Konum tabanlı bildirimler göndermek
• Uygulama deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• Topluluk güvenliğini artırmak
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Tüm veriler şifreli olarak iletilir ve saklanır
• Endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanılır
• Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

Konum verileriniz, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca saklanır ve artık gerekli olmadığında güvenli bir şekilde silinir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme için)
• Anonim kullanım istatistikleri, analiz hizmeti olarak Google Firebase Analytics tarafından işlenir (bkz. "2. Toplanan Veriler — Anonim Kullanım Analitiği")
• Reklam performansı ölçümüne ilişkin sınırlı anonim uygulama olayları, Meta Platforms (Facebook) tarafından işlenir (bkz. "2. Toplanan Veriler — Reklam Performansı Ölçümü")
• Açık izniniz olduğunda

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için info@qeople.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Mahal uygulaması 4+ yaş grubuna uygundur. Ancak 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveynlerin veya velilerin, çocuklarının uygulama kullanımını denetlemeleri önerilir.

8. Konum İzni

Uygulamamız, temel işlevlerini yerine getirebilmek için konum erişimi gerektirir. Konum izinlerini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Konum erişimini devre dışı bırakmanız durumunda, uygulamanın bazı özellikleri çalışmayabilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim gönderilecektir. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@qeople.com
• Telefon: +90 (538) 549 00 35
• Adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü, Küme Evler Tekno Kent No: 22, Yunusemre/Manisa, Türkiye